Mida peaksin tegema, kui mulle tundub, et kontolt on punkte puudu?
Punktide teenimiseks peate olema broneeringu tegemise ajal oma Stena MORE kasutajakontole sisse logitud. Sellisel juhul saab neid punkte teie liikmenumbriga seostada. Punktid on teie kasutajakontol nähtavad siis, kui teie reisi iga etapp on läbitud.
Pange tähele, et punkte, mida te ei kogu broneerimise või Stena Line'i ostude tegemise ajal, ei saa hiljem lisada.
Kui arvate, et Stena Line’i vea tõttu on teie kontolt punktid puudu, võtke ühendust meie klienditeenindusega hiljemalt 6 kuud pärast reisi.
Seotud küsimused
-
Kuidas reserveerida tasuta istekohad Stena Plus Lounge’is? -
Kuidas saavad Platinum liikmed kasutada valitud liinidel eelisjärjekorras pardaleminekut? -
Kuidas Platinum-taseme liikmed taotlevad kajuti uuendamist? -
Kuidas saavad Gold- ja Platinum-taseme liikmed pardal Wi-Fi? -
Kuidas Gold- ja Platinum-taseme liikmed saavad null teenustasu? -
Kuidas Platinum liikmed saavad kajutist hilise väljaregistreerimise? -
Kuidas Stena MORE liikmed saavad pardal pakutavaid pakkumisi? -
Kuidas Stena MORE liikmed partneripakkumisi saavad? -
Kuidas Stena MORE liikmed saavad kampaaniatele varajase ligipääsu? -
Kas on piiratud, millistelt piletitelt saab punkte teenida? -
Kas ma saan oma Stena MORE-punkte pikendada, kui need on aegunud? -
Kuidas saan kontrollida, et pardal tehtud ostude eest teenitud punktid on minu kontole kantud?
Autoriõigus Stena Line 2025